Servicio técnico seguro, certificado, profesional y personalizado

Por ello, ponemos a su servicio un Staff de profesionales y técnicos multidisciplinarios, certificados oficialmente en capacitación y entrenamiento desde fábrica por cada una de los fabricantes que representamos. Además de contar con los instrumentos de calibración certificados oficialmente. Expertos con reconocida y amplia experiencia en el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos biomédicos, brindarán la asesoría y soporte técnico respectivo para contribuir al correcto funcionamiento, mantenimiento y fiabilidad de sus equipos.

(+51-1) 705-9900

Productos Destacados

46+

años de experiencia en el sector salud

1560+

clientes registrados

2834+

servicios concretados

100+

colaboradores trabajando

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Ofrecemos

El e-bioservices es una plataforma web con interfaces gráficas amigables, permite realizar la programación y valorización de las actividades de nuestro staff, registrar la información de equipos vendidos, generar el historial y asignar las tareas en base a las competencias. De esta forma realizamos el seguimiento de los productos entregados y servicios realizados asegurando diagnósticos certeros y soluciones duraderas. Permite además, gestionar los tiempos de nuestras actividades programadas para aumentar su eficiencia.

  • Registro del cliente dentro del sistema.
  • Programación online de los servicios solicitados.
  • Verificación online del historial de los servicios y validez de las garantías.
  • Cotización del servicio y repuestos requeridos.
  • Plataforma ágil, rápida y sencilla.

Somos la única empresa a nivel nacional que cuenta con una Banco de Pruebas para equipos de esterilización importantes, en el cual podemos realizar pruebas de control de calidad a toda nuestra línea de equipos, antes de ser enviados a los clientes.

DEMLA

La División de Equipos Biomédicos y Laboratorio (DEMLA) pone a su servicio un staff de profesionales y técnicos multidisciplinarios capacitados y certificados oficialmente por cada uno de nuestros fabricantes. Además manejamos instrumentos de calibración certificados.

Tenemos una larga lista de equipos biomédicos entregados alrededor de todo el Perú por lo que nuestro staff de reconocidos expertos con amplia trayectoria aseguran el correcto funcionamiento, mantenimiento y fiabilidad de los mismos .

 

Ofrecemos:

  • Mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Capacitación constante en el uso y mantenimiento de nuestros equipos.
  • Suministros completos de repuestos y accesorios originales.
  • Software de Servicio Técnico EBioservices para el registro, control y seguimiento de las actividades.

 

DEED

En nuestra División de Esterilización y Desinfección (DEED) es nuestra responsabilidad garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de central de esterilización y desinfección para evitar inconvenientes en un área tan importante en el proceso hospitalario. 

Para optimizar nuestro servicio además te presentamos el nuevo Whatsapp de Servicio Técnico de Central de Esterilización y Desinfección con atención las 24 horas (+51) 955-201-730 donde podrás hacer las consultas necesarias sobre nuestros servicios y cotizar los repuestos requeridos.

Ofrecemos:

  • Diseño, pre-instalación e instalación de los equipos.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Contamos con especialistas y técnicos altamente capacitados para el diagnóstico y solución de todo tipo de situación.
  • Amplio stock de repuestos originales.
  • Realizamos constantes capacitaciones al personal técnico de las diversas instituciones.
  • Software de Servicio Técnico EBioservices para el registro, control y seguimiento de las actividades.
  • Banco de pruebas para equipos de esterilización importados.

OLYMPUS

Una marca lider, merece el mejor servicio del sector, profesional y con los más altos estándares de calidad en todos sus procesos, es por este motivo que el servicio de post-venta de Olympus es constantemente calificado por la fábrica para mantener los niveles de atención que sus clientes necesitan.

Ofrecemos:

  • Respaldo del fabricante Olympus.
  • Contamos con Ingenieros y Técnicos debidamente capacitados y entrenados para brindar asistencia técnica de los equipos en general.
  • Repuestos, insumos y accesorios originales.
  • Disponibilidad de equipos en calidad de préstamo (Loaner).
  • Ofrecemos talleres de capacitación en el uso, operación y reprocesamiento manual de endoscopios.
  • Diagnóstico técnico y reparaciones de acuerdo a los estándares de calidad ISO 9001.
  • Software de Servicio Técnico EBioservices para el registro, control y seguimiento de las actividades.
  • Visitas de Mantenimiento Preventivo semestral, basado en programas de acuerdo al manual de fábrica.

 

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